Santiago ExpressIxcuintla, Nayarit

Aviso de Privacidad

Versión 2026-08-31.v1 · Santiago Ixcuintla, Nayarit, México

Resumen corto

  • Pedimos solo lo necesario para entregar tu pedido: nombre, teléfono, dirección y referencia.
  • Tu ubicación GPS es opcional y solo se usa para calcular la distancia y encontrarte.
  • El negocio recibe únicamente los productos y el total a pagar, no tus datos personales.
  • No vendemos tus datos. Las promociones son opcionales y puedes darte de baja cuando quieras.

1. Responsable

[RAZÓN SOCIAL DEL RESPONSABLE] (Santiago Express), con domicilio en [DOMICILIO FISCAL], Santiago Ixcuintla, Nayarit, México, RFC [RFC], es responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto: [CORREO DE PRIVACIDAD] · [TELÉFONO DE CONTACTO].

2. Datos que recopilamos

  • Identificación y contacto: nombre y teléfono/WhatsApp.
  • Entrega: dirección, colonia, código postal (opcional), punto de referencia e instrucciones.
  • Ubicación GPS: solo si la compartes, únicamente al momento del pedido.
  • Pedido y pago: productos, importes, envío, método de pago y monto en efectivo con el que pagas.
  • Operación: horarios del pedido, estatus, confirmación del negocio y distancia recorrida.

No solicitamos datos sensibles, ni CURP, ni identificaciones oficiales, ni datos completos de tarjetas bancarias.

3. Para qué los usamos

  • Finalidades necesarias: procesar, preparar, entregar y cobrar tu pedido; atender aclaraciones.
  • Finalidades necesarias: seguridad, prevención de fraude y obligaciones fiscales.
  • Finalidades opcionales: estadísticas internas y promociones, solo con tu consentimiento.

Puedes negarte a las finalidades opcionales sin que eso afecte tu pedido.

4. Con quién los compartimos

El repartidor asignado ve los datos necesarios para entregarte. El negocio recibe únicamente el detalle de productos y el total a pagar. También usamos proveedores tecnológicos de hospedaje, base de datos y mensajería que actúan por cuenta nuestra. No vendemos ni rentamos tus datos.

5. Cuánto tiempo los conservamos

  • Contacto y dirección del pedido: 365 días.
  • Ubicación GPS: 90 días.
  • Registros financieros y fiscales del pedido: 1825 días.
  • Lista de promociones: 730 días o hasta que te des de baja.

Al vencer el plazo, los datos se eliminan o se anonimizan para estadísticas agregadas.

6. Tus derechos ARCO

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como revocar tu consentimiento o darte de baja de promociones. Respondemos en un máximo de 20 días hábiles.

Enviar una solicitud de privacidad o escribe a [CORREO DE PRIVACIDAD].

7. Seguridad

Ciframos la conexión, restringimos el acceso por roles (administración y repartidores), guardamos los datos en una base con reglas de acceso a nivel de renglón y registramos las constancias de consentimiento.

8. Cambios

Cualquier cambio a este aviso se publica en esta página con una nueva versión y fecha. La versión vigente es la 2026-08-31.v1.